Политика конфиденциальности

Редакция от 19 декабря 2025 г. (актуальная)

Предыдущие версии доступны по запросу

1. Общие положения

1.1. Кто мы 

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервисов ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ПРОГРАММАТИК ГРУПП».

Оператором персональных данных является:

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ПРОГРАММАТИК ГРУПП»

ИНН: 9715332177

ОГРН: 1187746971829

Юридический адрес: 300041, Тульская область, г. Тула, ул. Каминского, д. 31А, офис 4 (этаж 5)

E-mail: info@programmatic.ru

Далее по тексту — «Компания», «Оператор», «мы».

1.2. На что распространяется Политика

Настоящая Политика распространяется на все информационные ресурсы, сайты, программное обеспечение и сервисы Компании, размещенные в домене:

programmatic.ru

lk.programmatic.ru

а также на иные официальные поддомены и сервисы Компании.

Политика применяется ко всем процессам обработки персональных данных, осуществляемым при:

• посещении сайта;
• регистрации и авторизации в личном кабинете;
• использовании сервисов Компании;
• взаимодействии с технической поддержкой;
• заключении и исполнении договоров;
• направлении заявок, обращений и запросов.

1.3. Правовые основания обработки персональных данных

Компания осуществляет обработку персональных данных в соответствии с:

• Конституцией Российской Федерации;
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»;
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных;
• необходимости исполнения договора или пользовательского соглашения;
• исполнения обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации;
• законных интересов Компании при условии соблюдения прав и свобод субъекта персональных данных.

1.4. Связанные документы

Настоящая Политика должна рассматриваться совместно со следующими документами:

• Пользовательское_соглашение: https://programmatic.ru/pravila_polzovaniya_sajtom
• Публичная оферта: https://programmatic.ru/oferta
• Согласие на обработку персональных данных: https://programmatic.ru/soglasie_na_obrabotku_personalnyh_dannyh

В случае противоречий между настоящей Политикой и иными документами преимущественную силу имеет настоящая Политика.

1.5. Принятие условий Политики

Использование сайта, сервисов и функциональности личного кабинета означает ознакомление Пользователя с настоящей Политикой и согласие с ее условиями.

В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обработка персональных данных осуществляется на основании отдельно предоставленного согласия субъекта персональных данных.

Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить использование сайта и сервисов Компании.

2. Термины и определения

В настоящей Политике используются следующие термины:

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

Пользователь — представитель юридического лица или индивидуального предпринимателя, использующий сайт, сервисы или программное обеспечение Компании в связи с осуществлением предпринимательской деятельности. Компания не предоставляет услуги физическим лицам, не осуществляющим предпринимательскую деятельность.

Обработка персональных данных- любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными.

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с использованием средств вычислительной техники.

Cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером Пользователя.

3. Какие данные мы собираем

Компания может обрабатывать следующие категории персональных данных:

3.1. Данные, предоставляемые Пользователем

• имя и фамилия;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• название организации;
• должность;
• платежные и бухгалтерские реквизиты;
• сведения, предоставленные в обращениях и переписке.

3.2. Данные, собираемые автоматически

При использовании сайта и сервисов Компания может автоматически получать:

• IP-адрес;
• тип устройства;
• тип и версию браузера;
• сведения об операционной системе;
• источник перехода;
• информацию о действиях Пользователя на сайте;
• дату и время посещения;
• cookie-файлы;
• технические параметры сессии.

3.3. Данные, получаемые от третьих лиц

В случаях, предусмотренных законодательством и пользовательскими соглашениями, Компания может получать персональные данные от партнеров, подрядчиков и интегрированных сервисов.

Такие данные обрабатываются исключительно в целях исполнения договорных обязательств и предоставления функциональности сервисов.

Компания не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Компания не осуществляет обработку биометрических персональных данных.

4. Цели обработки персональных данных

Компания осуществляет обработку персональных данных в следующих целях:

• регистрация и идентификация Пользователя;
• предоставление доступа к сервисам и личному кабинету;
• исполнение договоров и обязательств;
• обработка заявок и обращений;
• обеспечение технической поддержки;
• ведение бухгалтерского и налогового учета;
• обеспечение информационной безопасности;
• предотвращение мошенничества и злоупотреблений;
• аналитика, улучшение качества сервисов и пользовательского опыта;
• направление сервисных уведомлений;
• направление рекламных и маркетинговых сообщений при наличии соответствующего согласия Пользователя;
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

Компания может использовать обезличенные данные для статистических, аналитических и исследовательских целей.

5. Принципы обработки персональных данных

Компания осуществляет обработку персональных данных на основе следующих принципов:

• законности и справедливости;
• ограничения обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
• недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора;
• минимизации состава обрабатываемых персональных данных;
• достоверности и актуальности персональных данных;
• ограничения срока хранения персональных данных;
• обеспечения безопасности персональных данных.

6. Порядок обработки персональных данных

6.1. Способы обработки

Обработка персональных данных осуществляется:

• с использованием средств автоматизации;
• без использования средств автоматизации;
• смешанным способом.

6.2. Действия с персональными данными

Компания вправе осуществлять:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение (обновление, изменение);
• извлечение;
• использование;
• передачу;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение персональных данных.

6.3. Срок обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение следующих сроков:

• в течение срока действия договорных отношений с Пользователем;
• до достижения целей обработки, указанных в разделе 4 настоящей Политики;
• до отзыва согласия субъектом персональных данных (если обработка основана на согласии);
• в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации (в частности, для бухгалтерских и налоговых документов).

Если иное не предусмотрено договором или законом, персональные данные хранятся не более 3 (трёх) лет с даты последнего взаимодействия Пользователя с сервисами Компании. Под последним взаимодействием понимается последний вход в личный кабинет, последняя отправка заявки, последнее получение услуги или иное действие, свидетельствующее об использовании сервисов.

По достижении указанных сроков либо при утрате необходимости в дальнейшей обработке персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию.

Документы бухгалтерского и налогового учета, а также иные документы, для которых законодательством установлены обязательные сроки хранения, могут храниться в течение таких сроков независимо от отзыва согласия на обработку персональных данных или прекращения договорных отношений.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Компания вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в следующих случаях:

• при наличии согласия Пользователя;
• для исполнения договора или предоставления функциональности сервиса;
• в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• подрядчикам и технологическим партнерам, обеспечивающим работу сервисов Компании.

При передаче персональных данных Компания обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

Лица, получающие доступ к персональным данным по поручению Компании, обязаны соблюдать требования конфиденциальности и безопасности персональных данных.

Компания не осуществляет продажу персональных данных Пользователей.

8. Трансграничная передача персональных данных

Трансграничная передача персональных данных осуществляется только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации.

До начала трансграничной передачи Компания убеждается в том, что иностранным государством обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных либо имеются иные законные основания для такой передачи.

9. Использование файлов cookie

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии.

Cookies используются для:

• корректной работы сайта;
• обеспечения безопасности;
• сохранения пользовательских настроек;
• аналитики и статистики;
• улучшения пользовательского опыта.

В отдельных случаях cookie-файлы, IP-адреса и иные технические идентификаторы могут рассматриваться как персональные данные в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации.

Пользователь может изменить настройки использования cookie в своем браузере.

Отключение cookie может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.

Продолжая использовать сайт, Пользователь соглашается на использование файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой.

10. Информационная безопасность

Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• неправомерного доступа;
• уничтожения;
• изменения;
• блокирования;
• копирования;
• распространения;
• иных неправомерных действий.

Компания реализует меры защиты персональных данных в соответствии с требованиями:

• Федерального закона № 152-ФЗ;
• Постановления Правительства РФ № 1119;
• приказов ФСТЭК России;
• иных применимых нормативных актов.

Компания проводит внутренний контроль и оценку эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных.

11. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
• отзывать согласие на обработку персональных данных;
• ограничивать обработку персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
• обжаловать действия Компании в Роскомнадзор или судебном порядке.

Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос по адресу электронной почты: info@programmatic.ru.

Компания рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

12. Рассылки и рекламные коммуникации

Компания вправе направлять Пользователю:

• сервисные уведомления;
• технические сообщения;
• уведомления, связанные с безопасностью и функционированием сервисов.

Рекламные и маркетинговые сообщения направляются только при наличии предварительного согласия Пользователя.

Пользователь вправе отказаться от получения рекламных сообщений в любой момент путем использования функциональности отказа в письме либо направления обращения в Компанию.

13. Локализация персональных данных

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Компания обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

14. Изменение Политики

Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику.

Актуальная редакция Политики постоянно доступна по адресу:

https://programmatic.ru/politika_konfidencialnosti

Продолжение использования сервисов после публикации новой редакции Политики означает ознакомление Пользователя с новой редакцией Политики.

Компания рекомендует Пользователям регулярно проверять актуальную редакцию Политики.

По запросу клиента Компания может заключать отдельные соглашения об обработке и защите персональных данных.

15. Контакты

По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться:

ООО «ПРОГРАММАТИК ГРУПП»

Юридический адрес: 300041, ТУЛЬСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г.О. ГОРОД ТУЛА, Г ТУЛА, УЛ КАМИНСКОГО, Д. 31А, ОФИС 4 (ЭТАЖ 5)

E-mail: info@programmatic.ru

Ответственным за организацию обработки персональных данных является уполномоченный представитель Компании.